Bildung

Kommunikation


Kommunikation – im Team, mit Patienten, mit den Leitenden, mit Kollegen


Ort
Online-Kurs digital per Zoom – Sie werden von uns rechtzeitig informiert und einen Link zum Login erhalten.

Wann
Do 18.06.2020 / 10.00 Uhr bis ca. 16.00 Uhr inkl. Pausen und individueller digitaler Termin im Anschluss für die persönlichen Fragen

SVA-Credits
Für den Besuch dieser Veranstaltung erhalten Sie 6 SVA-Credits.


Grundlagen der Kommunikation als Basis für die kommunikativen Techniken für verschiedene Situationen im Alltag.

„Der beste Weg, andere an uns zu interessieren, ist der, an ihnen interessiert zu sein.“
und
„Wer aufgehört hat, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.“

Kommunikation ist der Schlüssel für die Lösung – die Kommunikation bewusst und souverän einsetzen, ist manchmal eine Kunst – die sich erlernen lässt!

Die TeilnehmerInnen:
Werden sich dem Stellenwert und der Bedeutung der persönlichen Grundhaltung und der persönlichen Einstellung als Basis für ein gutes Ergebnis und für die Zufriedenheit bewusst.
Reflektieren ihre Rolle und ihre Aufgaben als MPK / leitende MPA.
Tauschen sich mit anderen MPKs / leitenden MPAs aus.
Erhalten Tipps und Anregungen für die Aufgaben im Alltag. 

Kursinhalt

Die persönliche Grundhaltung und die persönliche Einstellung als Basis (Eigeninventur / moderierte Selbstreflexion).
Erwartungen an MPAs aus verschiedenen Perspektiven.
Die Rolle und Funktion der MPKs / leitende MPAs – das Profil.
Austausch unter Kollegen – kollegiale Beratung.
Ein paar Grundsätze – Kommunikation bewusst und konstruktiv einsetzen. 
Kommunikative Techniken für verschiedenen Situationen aus dem Alltag.
Die unterschiedlichen Menschen erkennen und typgerecht mit ihnen kommunizieren.
Tipps und Anregungen für die tägliche Praxis.

Dieser Kommunikationskurs gilt auch als Zutrittsbedingung für die Diabetes-Seminare.

Kursleitung

Sieglinde Hölzli, Metabasis, Heiningen

Teilnehmerzahl

Mindestens 10, maximal 18 Teilnehmende

Kurskosten

SVA-Mitglieder: CHF 35.--
Nicht-SVA-Mitglieder: CHF  75.--

Anmeldung

Online-Anmeldung

Information

E-Mail sekretariat@sva.ch

Anmeldeschluss

24.05.2020

Sponsor

Zambon Svizzera SA, Cadempino

Betreffend Absage der Teilnahme oder Nichterscheinen zum Seminar gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des SVA.



Diese Veranstaltung ist ausgebucht oder die Anmeldefrist ist abgelaufen, eine Anmeldung ist nicht mehr möglich.

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